Hvad er leverandørspørgeskemaer?
I Wired Relations kan du sende spørgeskemaer direkte til dine leverandører, som de selv udfylder.
Systemet sørger automatisk for opfølgning, og deres besvarelser gemmes direkte i din Wired Relations-konto.
Det er en effektiv måde at indsamle vigtig information på – f.eks. til audits, vurdering af nye leverandører eller opfølgning på compliance.
Sådan gør du: Spørgeskemaer
Hvor finder jeg spørgeskemaerne?
Leverandørspørgeskemaer findes på din leverandørs side under fanen "Spørgeskemaer".
Her kan du se en liste over alle spørgeskemaer, der er sendt til denne leverandør, samt downloade deres besvarelser.
Hvordan sender jeg spørgeskemaet?
Ved at klikke på Tilføj spørgeskema åbner du en menu, hvorfra du kan sende spørgeskemaet.
Den første halvdel indeholder de oplysninger, du skal udfylde for at kunne sende et spørgeskema:
-
Hvilket sprog spørgeskemaet skal være på
-
Hvilket spørgeskema du ønsker at sende
(Der findes nogle standardspørgeskemaer, du kan bruge. Hvis du ønsker noget andet, læs afsnittet "Kan jeg tilpasse mine spørgeskemaer?" længere nede) -
Modtagerens e-mail
-
Modtagerens navn
-
Hvilken virksomhed der er afsender af spørgeskemaet
(Gælder hvis du håndterer flere juridiske enheder i samme Wired Relations-site)
Den anden halvdel indeholder selve brødteksten i den e-mail, der sendes til modtageren.
Du kan frit tilpasse e-mailens brødtekst, som du ønsker, og gemme den som standardtekst.
Når du er tilfreds med indholdet, klikker du på "Send", hvilket afslutter formularen og sender e-mailen og spørgeskemaet til modtageren.
Hvad sker der, når spørgeskemaet er sendt?
Når spørgeskemaet er sendt, modtager leverandøren en e-mail med et link til at udfylde spørgeskemaet.
Wired Relations følger automatisk op med leverandøren hver anden uge.
Efter i alt 3 påmindelser skifter spørgeskemaet status til Ikke besvaret.
En notifikation bliver automatisk sendt til din e-mail, når én af to ting sker:
-
Leverandøren fuldfører spørgeskemaet
-
Spørgeskemaet når status "Ikke besvaret" efter 3 påmindelser
Så snart spørgeskemaet er sendt, behøver du ikke at tjekke manuelt for opdateringer – du skal blot afvente e-mailnotifikationen.
Kan jeg tilpasse mine spørgeskemaer?
Wired Relations indeholder nogle standardspørgeskemaer, som dækker de fleste relevante områder ved leverandøraudits.
Det er dog også muligt at oprette tilpassede spørgeskemaer til særlige behov.
Tilpasning af spørgeskemaer er en funktion, der er forbeholdt kunder med en Enterprise-plan.
Hvis du vil vide mere om tilpassede spørgeskemaer og eventuelle omkostninger, kan du kontakte din Customer Success Manager eller vores supportteam på support@wiredrelations.com.