Det er muligt at slå alle opgaberelaterede e-mailpåmindelser fra. Dette gøres nogle gange i forbindelse med, at man opretter mange tilbagevendende opgaver på én gang, for at undgå at overbelaste brugerne med e-mails.
Hvis du midlertidigt ønsker at deaktivere e-mailpåmindelser, så kontakt din Customer Success Manager.
E-mailpåmindelser?
Wired Relations sender automatisk e-mailpåmindelser til brugere, der er tildelt som opgavens udførende eller ansvarlige.
Disse e-mails indeholder opgavenavne, forfaldsdatoer og direkte links til opgaverne i Wired Relations.
Hvor mange påmindelser sendes der?
Påmindelser sendes kun for åbne opgaver.
Det betyder, at hvis du fuldfører en opgave i god tid, vil du naturligvis ikke modtage yderligere påmindelser.
Antallet af påmindelser afhænger også af, om brugeren er tildelt som udfører eller ansvarlig på opgaven.
Påmindelser til udfører
Hvis opgaven forbliver åben, sendes følgende e-mails:
-
Du er blevet tildelt en ny opgave
-
Du har en opgave, der udløber om 14 dage
-
Du har en opgave, der udløber i dag
-
Du har en opgave, der udløb i går
-
Ny kommentar tilføjet til en opgave
-
🔄 Dine udløbende opgaver for denne uge (gentages hver uge)
Disse e-mails grupperes automatisk, så én e-mail kan indeholde flere opgaver.
Påmindelser til ansvarlige
Hvis opgaven forbliver åben, sendes følgende e-mails:
-
En opgave udløb i går
-
Ny kommentar tilføjet til en opgave
-
Opgaven er blevet fuldført
-
🔄 (antal opgaver) udløbende opgaver for denne uge (gentages hver uge)
Ansvarlig eller udfører?
Hvornår skal en bruger være ansvarlig på en opgave, og hvornår skal de være udfører?
Udfører er den bruger, der forventes at udføre opgaven, mens ansvarlige mere generelt har ansvaret for opgaven.
Derfor modtager udfører størstedelen af påmindelserne, mens den ansvarlige kun bliver underrettet, hvis opgaven udløber.